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Ce que c'est

Quelle Galère ! est un projet citoyen indépendant, tenu par un particulier. Il n'est affilié à aucune administration, aucun ministère et aucun service public. La ressemblance avec un vrai guichet est volontaire : c'est une satire.

Rien de ce qui est publié ici n'a de valeur administrative ou juridique. Déposer un dossier sur ce site ne remplace aucune démarche réelle et n'engage aucune administration.

Éditeur

Particulier, joignable via le formulaire de contact.

Les données qu'on garde

Uniquement ce qui fait fonctionner le site :

• Vos dossiers : le titre, le récit, l'administration concernée, le pseudo affiché, et l'estimation de temps ou d'argent si vous avez choisi d'en donner une.
• Votre compte, si vous en créez un : une adresse email et un pseudo. L'email sert à vous connecter et à réinitialiser votre mot de passe, rien d'autre.
• Vos messages envoyés via le formulaire de contact.
• Vos votes, rattachés à votre session pour éviter de voter deux fois.

Il n'y a ni traceur publicitaire, ni mesure d'audience, ni revente, ni partage avec des tiers. Le site dépose seulement ce qu'il faut pour fonctionner : votre session, votre brouillon en cours d'écriture, et un identifiant de vote — tout cela reste dans votre navigateur.

Vous pouvez écrire sans compte : dans ce cas, aucune adresse email n'est demandée.

Effacer vos données

Écrivez via le formulaire de contact en indiquant le pseudo ou l'email concerné, et tout est supprimé — dossiers, compte, messages. Pas de justificatif à fournir, pas de formulaire à remplir en trois exemplaires. C'était un peu l'idée du site.

Conformément au RGPD, vous pouvez aussi demander l'accès à vos données ou leur rectification par le même canal.

Modération

Les dossiers sont publics. Merci de raconter votre expérience sans nommer d'agent public, sans coordonnées personnelles (les vôtres ou celles d'autrui) et sans insulte. Un filtre automatique bloque déjà une partie de ces cas au moment de la publication.

Tout contenu diffamatoire, haineux, ou publiant des données personnelles peut être retiré sans préavis. Si un contenu vous concerne et vous pose problème, signalez-le via le formulaire de contact : il sera examiné et retiré s'il le faut.